Möchten Sie Ihre Bestellung zurückgeben?
Ihre persönlichen Vorlieben spielen eine große Rolle bei der Auswahl der richtigen Produkte für ein optimales Kochvergnügen. In manchen Fällen kann es sein, dass unser Produkt nicht ganz zu Ihnen passt.
Wir wissen, dass es ein paar Tage dauern kann, bis man sich an ein neues Kochgeschirr gewöhnt hat. Deshalb bitten wir Sie, das CookingTotem erst einmal auszuprobieren, bevor Sie es zurückschicken.
Sind Sie sicher?
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Das ist natürlich überhaupt kein Problem.
Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihre Bestellung an uns zurückzusenden. Wir werden dann unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wird.
Schritt 1: Verpacken Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, in der Originalverpackung.
Schritt 2: Füllen Sie das unten stehende Formular aus. Wir sorgen dann dafür, dass Ihnen so schnell wie möglich ein Rücksendeformular zugeschickt wird.
Schritt 3: Drucken Sie das ausgefüllte Rückgabeformular aus und legen Sie es der Verpackung bei.
Schritt 4: Geben Sie Ihre Rücksendung bei einer Paketstation Ihrer Wahl ab. Nutzen Sie einen Paketdienst mit Sendungsverfolgung, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher bei uns ankommt. Hinweis: Bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg auf, den Sie von der Post erhalten!
Schritt 5: Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir sie bearbeiten und dafür sorgen, dass Sie innerhalb von 7 bis 14 Werktagen eine Rückerstattung erhalten. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Haben Sie mit Klarna bezahlt? Dann werden diese Kosten von Ihrer Rechnung abgezogen.
Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihre Bestellung an uns zurückzusenden. Wir werden dann unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wird.
Schritt 1: Verpacken Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, in der Originalverpackung.
Schritt 2: Füllen Sie das unten stehende Formular aus. Wir sorgen dann dafür, dass Ihnen so schnell wie möglich ein Rücksendeformular zugeschickt wird.
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